FAQ

Nedan hittar du några vanliga frågor som kanske kan guida dig i rätt riktning. Om du inte hittar svaret här, är vi redo att hjälpa dig – kontakta gärna vår kundservice på hello@plus-plus.com

Produkter & Byggande

  • Vad är skillnaden mellan Plus-Plus BIG och Plus-Plus?

    • BIG (50x30 mm): Rekommenderas från 1–6 år, lätt att hantera för små händer.
    • Plus-Plus (20x12 mm): Rekommenderas från 5 år och uppåt, perfekt för mer detaljerade byggen.
  • Har Plus-Plus en MAXI-storlek?

    Nej. Plus-Plus finns bara i två storlekar: BIG och Plus-Plus.

  • Hur många färger finns Plus-Plus i?

    Plus-Plus kan köpas som enfärgade i 57 olika färgvarianter. Alla enfärgade färger finns endast här i shoppen. Alla färger finns också i olika Färgmixar och kan köpas som rör eller lådor i många olika färgkombinationer.


  • Kan jag blanda bitar från olika set?

    Ja. Alla Plus-Plus-bitar passar ihop, oavsett vilket set du har köpt.

  • Kan hjulen tas isär när de väl är ihopbyggda?

    Nej. När hjulen väl är ihopbyggda är de inte avsedda att tas bort.

  • Var kan jag hitta bygginstruktioner och inspiration?

    • Inspiration på sidan: På webbshoppen hittar du vårt inspirationsunivers. Här hittar du många 2D- och 3D-steg-för-steg-instruktioner, och du kan hitta den produkt du köpt om du har tappat bort instruktionen.
    • Plus-Plus App: I vår Plus-Plus App hittar du steg-för-steg 2D- och 3D-byggnader, utmaningar och uppladdningar från andra Plus-Plus-byggare.
    • Instruktionshäfte: Häften ingår i många av seten. Om du tappar bort ett häfte kan du enkelt hitta din produkt på webbshoppen, där en länk till guiden finns tillgänglig för nedladdning.
  • Jag har tappat bort det medföljande häftet med steg-för-steg-instruktioner – kan ni skicka ett nytt till mig?

    Tyvärr erbjuder vi inte möjligheten att skicka ett nytt häfte, men oroa dig inte. Om du tappar bort ett häfte kan du enkelt hitta din produkt på webbshoppen, där en länk till guiden finns tillgänglig för nedladdning. De flesta instruktioner finns också i vår gratis app.

  • Jag har köpt ett set utan instruktioner (t.ex. Diamond, Hot Air Balloon). Finns den inte?

    De flesta färgblandningar innehåller inte steg-för-steg-instruktioner. Om du letar efter inspiration till vad du kan bygga, kan du hitta guider i vårt inspirationsunivers eller i vår Plus-Plus app.

  • Jag har köpt BIG, och de känns svåra att klicka ihop och ta isär. Är det normalt?

    Plus-Plus BIG är designad för att vara robusta, men det bör inte vara omöjligt att bygga ihop och ta isär. Med användning blir bitarna lättare att klicka ihop och ta isär.

  • Vilka åldersgrupper är Plus-Plus-leksaker för?

    BIG: Rekommenderas för 1–6 år

    Plus-Plus: Rekommenderas från 5 år och uppåt (inklusive vuxna – många tycker också om Plus-Plus). Många av våra produkter, som exempelvis våra Färgmix utan instruktioner, kan användas från 3 år för de små nybörjarna.